Si accettano annullamenti con un preavviso di 2 giorni lavorativi. La mancata disdetta comporterà l’addebito del tempo prenotato come da tariffa oraria. Annullamenti all’ultimo momento, o addirittura senza preavviso, creano al salone grossi disagi e tolgono la possibilità ad altri clienti inattesa di usufruire dei nostri servizi.
RITARDI DI CONSEGNA:
oltre 15 minuti non verrà garantita la seduta che sarà addebitata a tariffa oraria della seduta.
RITARDI DI RITIRO:
oltre 15 minuti verranno addebitati come da servizio di custodia a partire da €10.
Il proprietario deve dichiarare in sede di prenotazione se il cane potrebbe mettere a rischio l’operatore o altri cani. In tal caso è responsabilità del proprietario o del detentore del cane portare con sé una museruola rigida (art. 1 c.2 lett b. Gu n. 209/2013) che garantisca la corretta respirazione e tuteli quanto più possibile il benessere dell’animale. La stessa verrà applicata ove l’operatore lo ritenga necessario.